Privacidade para um bot de Slack que fica perto do trabalho.

O que é o Antline

O Antline é um bot de Slack para gestão de filas compartilhadas. Times podem usar para deploys, plantões, ambientes compartilhados, aprovações ou qualquer fluxo em que pessoas precisam de ordem clara e repasses limpos dentro do Slack.

Dados que processamos

O Antline processa apenas as informações razoavelmente necessárias para operar o bot e prestar o serviço.

• Informações básicas do workspace, canais e usuários do Slack necessárias para instalar e operar o bot.
• Informações de filas, papéis, configurações e status criadas pelo seu time durante o uso do Antline.
• Informações de plano, cobrança e conta necessárias para gerenciar assinaturas e acesso ao produto.
• Mensagens de suporte e informações técnicas limitadas necessárias para resolver solicitações.

Base legal para o tratamento

Tratamos dados de workspace, conta e cobrança para executar o contrato com sua organização (fornecer e operar o Antline), cumprir obrigações legais e fiscais, e com base em nosso legítimo interesse em manter o serviço seguro, confiável e em evolução. Quando necessário, contamos com seu consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento.

Como usamos os dados

Usamos dados para operar filas, mostrar a ordem correta, notificar as pessoas certas, aplicar configurações do workspace, gerenciar acesso à conta, processar cobrança e responder ao suporte.

Prestadores de serviço

O Antline trabalha com prestadores confiáveis para integração com Slack, hospedagem, analytics, suporte e processamento de pagamentos. Não vendemos dados do workspace.

Transferência internacional de dados

O Antline roda em infraestrutura de parceiros de hospedagem e serviços que podem processar dados fora do Brasil. Quando isso ocorre, exigimos que os parceiros usem salvaguardas reconhecidas, como cláusulas contratuais padrão ou mecanismos equivalentes, para manter seus dados protegidos onde quer que sejam processados.

Cookies e analytics do site

Este site usa analytics que respeitam a privacidade (como o Vercel Analytics) para entender o tráfego agregado e melhorar o site. Isso é separado dos dados do seu workspace no Slack e não identifica você individualmente. Você pode controlar cookies pelas configurações do seu navegador.

Retenção e exclusão

Mantemos informações de conta e filas pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações, resolver disputas e apoiar clientes. Admins do workspace podem solicitar exclusão ou assistência pelo suporte.

Seus direitos

Pela LGPD e outras leis de proteção de dados aplicáveis, você pode solicitar:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade dos seus dados para outro fornecedor.
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Revogação do consentimento, quando o tratamento for baseado nele.
• Revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

Segurança

Usamos salvaguardas técnicas e organizacionais para proteger informações do workspace e restringir acesso a pessoas e sistemas que precisam delas para operar o Antline.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política conforme o Antline evolui ou as leis mudam. Vamos atualizar a data no topo desta página e, para mudanças relevantes, notificar admins do workspace por email ou dentro do Slack.

Contato e Encarregado de Dados

Para dúvidas de privacidade, exportação, exclusão ou segurança, ou para falar com nosso Encarregado de Proteção de Dados, entre em contato por support@antline.dev. Se não ficar satisfeito com nossa resposta, você também pode registrar uma reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).